Terma dan Syarat manu888i – Garis Panduan Penggunaan Platform Permainan Malaysia

1Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini mengawal penggunaan anda terhadap platform manu888i, termasuk laman web rasmi di manu888i.win, aplikasi mudah alih (Android dan iOS) dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Terma ini berkuat kuasa bermula dari tarikh anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami buat kali pertama.

Dengan mengakses atau menggunakan platform manu888i, anda bersetuju tanpa syarat untuk mematuhi Terma dan Syarat ini, berserta Dasar Privasi, peraturan permainan individu dan sebarang garis panduan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

manu888i berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diterbitkan di laman web rasmi kami dan penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan manu888i, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang layak secara undang-undang untuk mengikat perjanjian yang sah di negara kediaman anda.
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang mengharamkan aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau sedang berada di bawah sebarang prosiding kebankrapan.
• Tidak pernah dilarang atau digantung daripada menggunakan perkhidmatan manu888i sebelum ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. manu888i berhak menolak pendaftaran atau menangguhkan akaun sekiranya maklumat yang diberikan didapati tidak benar, tidak lengkap atau mengelirukan. Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan pembekuan baki yang terkandung di dalamnya.

3Pengurusan & Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan akaun manu888i anda. Ini termasuk:

• Memilih kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di mana-mana platform lain.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk, kata laluan atau kod OTP dengan mana-mana pihak.
• Memastikan anda log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi bersama orang lain.
• Melaporkan segera kepada pasukan sokongan manu888i sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

manu888i tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada kegagalan anda untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun. Semua aktiviti yang dilakukan menggunakan kelayakan log masuk anda dianggap telah dibenarkan oleh anda melainkan anda telah melaporkan kehilangan akses kepada pihak kami dalam masa yang munasabah.

4Deposit & Pengeluaran Dana

manu888i menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat dan dipercayai, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pindahan bank segera ke semua bank utama Malaysia. Berikut adalah terma yang mengawal transaksi kewangan dalam platform kami:

• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan kaedah pembayaran milik orang lain adalah dilarang.
• Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun manu888i dalam masa 1 hingga 5 minit. Kelewatan mungkin berlaku disebabkan faktor teknikal penyedia pembayaran yang di luar kawalan kami.
• Semua permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan identiti KYC yang lengkap. manu888i berhak meminta salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen lain bagi tujuan pengesahan ini.
• Pengeluaran yang telah diluluskan akan diproses dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam pada hari bekerja. Pengeluaran yang diminta pada hujung minggu atau hari cuti umum mungkin mengambil masa sedikit lebih lama.
• manu888i tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, caj pengeluaran yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna.

manu888i berhak menangguh atau menolak mana-mana permintaan pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma ini sementara siasatan sedang dijalankan.

5Bonus, Promosi & Tawaran Khas

manu888i menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli. Semua bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran, dan terma tersebut adalah sebahagian daripada perjanjian ini. Garis panduan umum bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh diproses. Nisbah wagering requirement adalah dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi.
• Bonus hanya boleh digunakan dalam permainan yang layak sebagaimana yang ditetapkan dalam syarat promosi berkenaan. Penggunaan bonus dalam permainan yang tidak layak boleh mengakibatkan pembatalan bonus tersebut.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah (validity period) yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan atau tidak memenuhi syarat dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Setiap pengguna layak untuk mendapatkan setiap tawaran sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. Cubaan mendapatkan bonus yang sama lebih dari sekali melalui berbilang akaun adalah penipuan dan menyalahi terma.
• manu888i berhak mengubah, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya sekiranya terdapat bukti salah guna atau penipuan.

6Peraturan Permainan & Keputusan

Semua permainan yang tersedia dalam platform manu888i dijalankan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain. Perkara-perkara berikut terpakai kepada semua permainan:

• Semua permainan menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengesahan bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan dan kerawakan tulen.
• Keputusan yang telah direkodkan oleh sistem manu888i adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kesilapan teknikal yang telah disahkan oleh pasukan teknikal kami.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa sesi permainan, manu888i akan berusaha menyelesaikan situasi tersebut secara adil berdasarkan rekod sistem yang ada.
• Kadar pulangan permainan (RTP) untuk setiap permainan adalah berdasarkan jangka masa panjang dan tidak menjamin pulangan sebarang jumlah dalam sesi permainan individu.
• Permainan kasino langsung adalah disiarkan dalam masa nyata. Keputusan yang telah disahkan oleh dealer dan sistem tidak boleh diubah.

7Aktiviti yang Dilarang

Pengguna manu888i dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Mendaftarkan atau menggunakan lebih daripada satu akaun, sama ada secara peribadi atau melalui pihak ketiga.
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana teknologi lain untuk mengakses atau memainkan permainan dalam platform secara tidak adil.
• Bekerjasama dengan pemain lain (collusion) untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengaut keuntungan secara tidak adil.
• Melakukan pengubahan wang haram atau menggunakan platform manu888i untuk mana-mana aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Menyalahgunakan sistem bonus, termasuk membuat pertaruhan balik (back-betting) atau strategi pertaruhan yang jelas bertujuan memenuhi syarat bonus tanpa risiko sebenar.
• Cuba menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal manu888i dalam apa jua cara sekalipun.
• Menggunakan platform manu888i untuk tujuan yang menyalahi undang-undang di bawah mana-mana perundangan yang terpakai.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal, pembekuan dan rampasan semua baki dalam akaun, serta tindakan undang-undang sekiranya perlu.

8Penutupan & Penangguhan Akaun

manu888i berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Maklumat pendaftaran yang tidak benar, tidak lengkap atau yang tidak dapat disahkan semasa proses KYC.
• Syak wasangka atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Keputusan perniagaan dalaman manu888i yang tidak memerlukan penjelasan kepada pengguna.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan manu888i melalui live chat. Sekiranya akaun ditutup atas permintaan pengguna dan tiada isu KYC atau penipuan yang belum diselesaikan, baki yang sah dalam akaun akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

9Privasi & Perlindungan Data

manu888i mengambil perlindungan data peribadi pengguna dengan serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diuruskan mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif. Secara ringkasnya:

• Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan penambahbaikan perkhidmatan.
• manu888i menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• manu888i mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran, rakan kongsi permainan dan pihak berkuasa undang-undang sekiranya diperlukan.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi manu888i yang tersedia di laman web kami.

10Had Liabiliti & Penafian

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, manu888i, pengarah, pekerja, ejennya dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat daripada permainan dalam platform kami, termasuk kerugian daripada keputusan permainan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan, kelewatan atau kegagalan perkhidmatan yang berpunca daripada faktor di luar kawalan manu888i, termasuk kegagalan sambungan internet pengguna, masalah peranti atau gangguan penyedia perkhidmatan luar.
• Kerugian tidak langsung, sampingan, berbangkit atau punitif yang berbangkit daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform manu888i.
• Kandungan atau pautan pihak ketiga yang mungkin diakses melalui platform kami.

manu888i menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" tanpa sebarang waranti yang tersurat atau tersirat. Kami berusaha memastikan ketersediaan platform yang maksimum, namun tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal atau gangguan.

11Perubahan kepada Terma dan Syarat

manu888i berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Apabila perubahan dibuat:

• Versi terkini Terma dan Syarat akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang dikemas kini.
• Untuk perubahan yang ketara, manu888i mungkin memaklumkan pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
• Penggunaan berterusan platform manu888i selepas perubahan tersebut dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

12Undang-undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang di bawah bidang kuasa di mana manu888i dilesenkan dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini, atau penggunaan platform manu888i, hendaklah diselesaikan melalui perundingan sukarela antara kedua-dua pihak dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian tersebut ditimbulkan secara bertulis.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perundingan, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur timbang tara yang telah ditetapkan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Pengguna bersetuju bahawa sebarang tuntutan atau tindakan undang-undang yang berkaitan dengan penggunaan platform manu888i mesti dikemukakan dalam tempoh satu (1) tahun dari tarikh peristiwa yang menjadi asas tuntutan tersebut berlaku, dan tuntutan selepas tempoh tersebut adalah terbatal dengan sendirinya.